En caso de que tu problema sea de hardware, no pueda ser resuelto telefónicamente o simplemente desees la asistencia personal de uno de nuestros expertos Gurús, podrás solicitar (con cargo adicional) el servicio a domicilio previo pago de $ 450.00 pesos que podrás efectuar mediante tarjeta de crédito o depositando a la cuenta bancaria que te indiquemos al solicitar el servicio.
Este importe incluye la visita a tu domicilio, en un tiempo máximo de 8 horas hábiles y una hora de servicio, en la cual se realizará el diagnóstico de tu problema y la posible solución, en un plazo máximo de 1 hora. En caso de requerir más de 1 hora para resolver el problema o sea necesario cambiar alguna parte, el "Guru" trasladará el equipo al laboratorio donde será reparado previa autorización y pago del servicio respectivo.